[비즈인천] 인천국제공항공사는 세계 최초로 상용화한 자율주행 셀프체크인 로봇을 비롯해, 안내·순찰 로봇, 도슨트 로봇 등 신규 자율주행 로봇 3종 31대를 도입하고 5월부터 본격 운영한다고 18일 밝혔다. 이번 신규 로봇 3종(셀프체크인 로봇 안내·순찰 로봇 도슨트 로봇)은 2018년 인천공항이 세계 최초로 상용화한 안내 로봇(에어스타)을 잇는 차세대 로봇 서비스로, 자율주행·인공지능(AI)·5G·디지털트윈 등 첨단 기술이 한층 발전된 형태로 적용됐다. 【① 셀프 체크인 로봇】 이번 로봇 도입의 핵심은 세계 최초로 개발·운영되는 자율주행 셀프체크인 로봇이다.
그동안 셀프체크인은 여객이 직접 정해진 위치의 키오스크로 찾아가야만 이용할 수 있었지만, 이제는 자율주행 기술과 셀프체크인 기능이 탑재된 로봇이 먼저 여객에게 다가가 기존 키오스크와 동일한 셀프체크인 서비스를 제공한다. 셀프체크인 로봇은 혼잡한 체크인카운터로 자율주행 이동하며 여객의 체크인을 돕는다.
공간적 제약 없이 여객 동선...